Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа, Синтия сразу замечает притаившуюся рядом с девочкой жуткую тварь. Опытная женщина решает не вмешиваться в опасную историю, однако её дочь Джордан настроена совершенно иначе.
Девушка, движимая состраданием и отвагой, тайно пробирается в дом Райли. Внимательно осмотрев жилище, она спускается в подвал и находит там жестоко измученную женщину, скованную цепями. Это открытие полностью меняет представление о происходящем и ставит перед героями новые, ещё более сложные вопросы.
